Tengo un drama con un tío, que me llamó porque no está recibiendo correos de su negocio.
Después de un rato caché que el problema empezó porque de los 15GBs que entrega Google, tenía usados 15,05. Borré los correos con adjuntos por sobre los 25MB y pude llegar a 14,5GBs, así que volvió a poder enviar y recibir correos.
La huevá que encuentro rara es que Google Photos usa 0GBs, Gmail usa 2,5GBs y Google Drive usa los otros 12GBs. Entré a revisar las cosas que tiene en Drive vía web y con cueva encontré un par de documentos que en total suman como 20 MB.
La pregunta del millón es: qué chucha está usando 12GBs? y cómo borro esas huevás para que la casilla de Gmail pueda seguir recibiendo correos?
Revisé algunas huevás en su teléfono, pero no vi que estuviera WhatsApp enlazado a nada. Lo que sí hice fue detener las copias de seguridad, por si acaso.
Pero aún estando WhatsApp enlazado no debería aparecer eso de alguna manera en los archivos que se ven en Google Drive?
En su teléfono entré a la app de Fotos y me pidió conectar una cuenta por lo que asumí que no se estaban subiendo. Aún así se sincronizan las huevás? O.o
quizas esta tomando archivos del gmail como guardados en el drive? lo otro es revisar si hay weas compartidas con el en el drive aunque no sean de el que quizas puedan usar espacio
Eso fue lo que detuve en el teléfono, mas no sé si se elimina la creación de copias nuevas o todas hacia atrás.
Según la ayuda de Google, al entrar a Google Drive vía web debería haber aparecido un apartado de copias de seguridad, pero en el caso de esta cuenta no se ve (ni idea por qué), por lo que tampoco pude ver ahí si habían copias de seguridad más antiguas.
Posiblemente y como varios hacen, la persona pudo agregar archivos al drive de manera anexa para evitar el colapso del ancho de banda, es como cuando quieres descartar algún archivo grande y que ya ocupo toda la banda por un dia entonces lo que hacemos generalmente es “agregarlo a mi unidad” eso hace que se agregue a nuestra unidad como copia pero no somos los propietarios de ella, diferente es cuando se crea una copia de la misma, verifica contenido por propietario y ve si se soluciona tu problema